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Exchange Server，這個 Microsoft 訊息和協同作業的伺服器，是一個在伺服器上執行的軟體，讓您透過電腦網路傳送和接收電子郵件，以及其他形式的互動式通訊。設計用來與軟體用戶端應用程式相互操作，例如 Microsoft Outlook，Exchange Server 也與 Outlook Express 和其他電子郵件用戶端應用程式相互操作。

符合小型和大型組織的需求，並且容易取得 Exchange Server 的管理、支援和可靠性。立即可用的部署和支援工具，也使得 Exchange Server 很容易管理。

透過一般被稱為用戶端裝置 (如個人電腦、工作站或包括行動電話或 Pocket PC 的行動裝置) 傳送和接收電子郵件訊息。用戶端通常連接到集中式電腦系統 (由儲存電子郵件信箱之伺服器或主機電腦組成) 的網路。集中式的電子郵件伺服器連接到網際網路，並提供傳送或接收其他電子郵件使用者之電子郵件訊息的網路。

用戶端存取功能。 Exchange Server 提供您整合的協同作業傳訊功能，例如排程、聯絡人和工作管理能力。Exchange Server 2003 在 Microsoft Windows Server 2003 和 Microsoft Windows 2000 Server 作業系統上執行。Microsoft Office Outlook 2003 在以 Windows 為主的電腦上執行，並透過包括強大傳訊和豐富協同作業能力的 MAPI 通訊協定，與執行 Exchange Server 的伺服器通訊。Exchange Server 也透過它對「郵局通訊協定，第 3 版 (POP3)」和「網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP4)」以及「簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP)」的支援，提供其他用戶端存取。Microsoft Outlook Web Access，一個 Exchange Server 中的服務，提供所謂的精簡型用戶端 (以網頁瀏覽器為基礎的存取用戶端)。

行動存取功能。 Exchange Server 2003 支援行動裝置，如 Pocket PC 和 Smartphones 等，讓您同步化您的 [收件匣]、[行事曆]、[聯絡人] 和 [工作清單]，以便您可以遠端檢查約會和其他重要資訊。行動裝置瀏覽器也透過 Exchange Outlook Mobile Access 而被支援，這讓以 HTML、壓縮的 HTML (CHTML) 和 Wireless Application Protocol (WAP) 瀏覽器為基礎的裝置存取 Exchange Server。下列圖表說明 Exchange Server 支援的用戶端類型：